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INTERNSHIP CASE STUDY / 2026

具身智能巡检
平台需求设计

把巡检作业拆解为清晰的任务、状态和规则,连接管理人员、调度平台与机器人。

广东亿迅科技产品需求分析实习生2026.07—至今
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SYSTEM COLLABORATION

从作业指令到业务反馈

四个模块的职责视图 · 根据项目方案重绘

管理门户配置 · 监控 · 处置
RCS 平台接入 · 调度 · 状态反馈
空间地图点位 · 导航地图 · 场景表达
云边协同具身大脑感知 · 理解 · 规划
5 / 7父任务 / 子任务状态
7机器人状态
6事件分类设计
4预置角色类型

数量来自功能需求表第27、47–48、84、124行,表示方案结构,不表示已上线数量或个人独立产出。

01 / CONTRIBUTION

这段经历体现了什么

将“参与平台规划”展开为可讲清楚的业务流程、异常边界、权限规则和系统协作。独立负责范围待确认,暂采用参与式表述。

01

业务流程与需求拆解

串联设备接入、区域与地图、巡检点及对象、任务配置、执行反馈和报告复盘,把页面功能落实为业务关系。

材料:功能需求表、整体业务流程图、任务管理流程图
02

任务状态与异常处理

区分父任务计划、子任务执行实例和机器人设备状态;进一步定义暂停、恢复、终止、超期未完成和人工接管。

材料:需求表第27、41、46–48行及任务状态图
03

事件治理与操作权限

梳理事件分类、去重、关联、通知、人工处置与追溯;通过账号、角色、区域权限约束管理和操作范围。

材料:需求表第84–139行
04

平台协作与场景研究

整理门户、RCS、空间地图和具身大脑的职责,结合政策及市场材料讨论目标场景、集成交付与持续服务。

材料:架构规划图、政策分析、研究HTML;商业判断为方案思考
02 / WORKFLOW

巡检作业如何形成闭环

根据整体业务流程图和需求表重绘的简化业务链路。

01 · 管理人员配置资源与任务

接入机器人,关联地图、巡检点和对象,设置周期与执行策略。

02 · 平台 / RCS校验并调度

检查时间冲突、设备状态和电量,按规则下发任务指令。

03 · 机器人自检与巡检

执行导航与数据采集,持续反馈位置、状态及巡检数据。

04 · 平台 / 人工识别与处置事件

分析结果、分级通知;异常进入人工处理及恢复流程。

05 · 管理人员报告与复盘

审查巡检记录和报告,确认处置结果,追溯执行过程。

关键产品判断:“任务结束”与“问题处理完毕”需要分别记录。机器人可以完成一次巡检,但发现的异常仍可能等待人工确认。

配置时的冲突

时间重叠应提示冲突时段并调整排期,避免配置出不可执行的计划。

执行时的冲突

机器人仍在执行其他任务时,需选择挂起、终止、拒绝或排队等调度策略。

恢复时的约束

暂停或异常消除后仍需判断时间窗口、设备状态和电量;恢复不等于无条件执行。

来源:任务管理流程图、需求表第41、46、48、164–166行。配置冲突与运行抢占是两个不同阶段。

03 / STATE LOGIC

用状态规则定义异常边界

切换任务类型并选择状态,查看允许的下一状态与触发条件。交互仅演示需求规则,不连接真实机器人。

设计价值:区分“暂时中断”“故障待处理”和“超期未完成”,让按钮显隐、状态统计、恢复操作和巡检报告使用同一套业务定义。

交互以需求表第27、47–48行为基准。原状态图存在“待执行→暂停”等差异,应在评审中统一,不将不同版本混用。

04 / SYSTEM BOUNDARIES

明确系统分工与数据往返

管理门户

承接用户操作、任务配置、权限校验、事件处置与巡检结果展示。

RCS 平台

统一机器人接入、指令转换、调度与状态上报,连接业务任务和设备动作。

空间地图

管理点云、导航与场景表达,关联区域、巡检点及对象。3DGS展示能力与导航能力分别讨论。

具身大脑

承接感知、语义理解和任务规划需求,划分云端与端侧的决策及执行职责。

双向业务数据流

下行 · 门户 → RCS → 机器人任务配置、执行指令、暂停 / 恢复 / 终止、设备控制。
上行 · 机器人 → RCS → 门户位置、电量、设备状态、事件、指令反馈与任务结果。
需要共同约定的边界指令关联、超时、状态语义、厂家字段映射,以及异常由谁处理。

这是需求层的协作视图,不能据此声称完成了RCS、3DGS或模型算法研发。

来源:架构规划图、政策分析项目定位、需求表第150–179行。

05 / EVENTS & ACCESS

让告警可处理,让操作可追溯

统一接入

机器人本体、系统、任务、安全、用户交互、通信共6类。

分类与聚合

确定主类和关联类,重复事件合并计数,保留原始记录。

分级与通知

根据紧急、重要、一般、提示级别确定处置方式。

处置与确认

记录责任人、动作和时间,安全事件要求人工确认关闭。

追溯与复盘

关联源事件和派生事件,记录根因、影响和改进动作。

角色需求中的职责展示的产品能力
超级管理员全部功能界定最高权限范围
系统管理员创建用户、分配角色将账号管理与业务作业分开
操作员创建、编辑和删除任务等操作权限与业务状态协同
系统查看人员只读查看,不允许编辑或删除满足查看需求并限制变更操作

来源:需求表第84–139行。进一步权限按角色配置与区域授权确定。

需求复盘:值得带进下一次评审的三个问题
  • 账号删除“清除所有记录”与操作审计追溯存在冲突:建议区分停用、身份信息处理与历史业务记录保留。
  • 事件总览与事件字典对分类的写法不同:应统一字典及统计口径,避免重复分类。
  • 任务状态图与需求表存在版本差异:建议确定唯一评审基线,将每条流转补成“前置条件—触发—下一状态—可用操作”的验收项。

以上为本次基于材料提出的改进建议,不属于已经完成或上线的工作成果。

06 / PRODUCT REASONING

把功能设计连接到业务价值

以下是基于材料整理的业务假设与验证思路。尚无上线数据,暂不写效率提升、收入或市场占有率。

业务问题产品设计回应预期价值后续验证
任务异常后如何继续父子任务状态、恢复及超时规则让执行结果可解释,避免误判完成状态一致性、异常恢复用例通过率
告警多却难以定位去重聚合、源事件关联、分级处置减少重复干扰,帮助定位处置对象重复通知量、确认时长、未闭环事件量
不同设备对接成本高统一设备语义和上下行接口边界形成可复用的接入与管理方式新增厂家接入周期、复用功能比例
平台价值如何持续体现执行报告、复盘与持续运维从一次交付延伸到持续运营服务客户访谈、运维成本、服务意愿与试点复购

场景与购买决策

材料聚焦园区及高风险巡检场景。可分别访谈一线值班人员、安全管理人员和信息化负责人,确认作业痛点、决策流程及系统集成条件。

本次整理建议,未将访谈视为已完成。

商业化路径假设

讨论“平台建设与集成 + 持续运维”两类价值。RaaS可作为后续方案比较,是否可行取决于硬件成本、运维责任、服务边界和客户采购方式。

研究方向,尚无合同或收益验证。
如何更稳妥地使用政策与市场研究

现有报告可体现“搜集材料—拆解场景—映射产品需求”的研究方法。具体法规条文、补贴条件、市场规模及招投标金额未在本次重新核验,因此不作为确定性结论展示。

报告中“鼓励建设”推导为“必须配备”、感知性能推导为3DGS能力,以及不同市场口径混用等风险,应在正式引用前回到原始来源核对。补贴也应作为可能条件,不能直接视为确定收入。

07 / RESUME & INTERVIEW

可以直接使用的简历表述

先突出有材料支持的具体规则与设计工作;“主导”“独立负责”等动词待个人贡献范围确认后调整。

广东亿迅科技 / 产品需求分析实习生 / 2026.07—至今
  • 需求分析与流程设计:参与具身智能巡检平台需求梳理,将设备接入、任务配置、巡检执行、异常处置及报告复盘拆解为功能需求与业务规则,整理任务新增、修改和执行流程,支撑产品与研发对齐功能边界。
  • 任务与异常机制设计:梳理父任务5类、子任务7类及机器人7类状态,定义触发条件、恢复路径和终态约束,细化任务冲突、电量不足、执行超时及人工接管等场景的处理逻辑与操作入口。
  • 事件与权限体系设计:参与6类事件的分类、分级、去重聚合及处置闭环设计,梳理账号、角色、区域授权与操作审计需求,明确角色分配、权限配置及关键操作追溯规则。
  • 平台协作与行业研究:参与管理门户、RCS、空间地图及云边协同具身大脑的职责划分与双向数据流梳理,结合政策与市场研究整理场景需求和商业化思路,为产品方案讨论提供依据。
下载完整文字稿
面试时如何用一个例子讲清楚工作

可以从“周期性巡检中,一次执行异常后怎么办”讲起:先解释父任务、子任务与机器人三个对象,再描述状态、触发条件、恢复路径和终态限制,最后说明如何在需求表和流程图中表达。

如果被问效果,回答已产出的需求规则、流程与协作边界,并说明上线效果需要测试或验收数据支持。完整文字稿附有约90秒介绍。

08 / EVIDENCE NOTES

材料与表述边界

投递前需要确认
  • 明确个人独立完成、共同参与和团队规划的范围,当前暂用“参与/梳理”。
  • 原简历“12个痛点、18项能力、5 Why、完整PRD”缺少对应证据清单,推荐稿暂不保留。
  • 需求表进度字段不足以证明实际研发进展,不将未填写或零值解释为项目完全未开发,也不声明已上线。
  • 文件名含20290930,表内排期含2026年9月,应核对版本日期;一张《子任务异常情形下的任务流转说明-20260924.png》为0字节,未纳入分析。